SofortArzt | Livraison

Livraison

SofortArzt propose une livraison rapide et discrète à travers toute la France ainsi que dans les DOM-TOM. Le transport des marchandises est assuré par Wing. Les clients de notre service de télémédecine reçoivent leur colis dans les 2 à 3 jours suivant la réception du paiement.

Avant l'expédition des médicaments, le médecin doit vérifier qu'ils conviennent au patient. Veuillez remplir le questionnaire médical avec des questions sur votre santé et votre mode de vie. Le spécialiste analysera ensuite votre demande en ligne et proposera les traitements les plus adaptés à vos besoins.

Vous pouvez suivre votre colis ici :LA POSTE.

Le colis est expédié:

Les commandes passées avant 16h30 du lundi au vendredi sont généralement livrées sous deux jours ouvrés. Aucune livraison n'est effectuée les week-ends et les jours fériés. Dans certains cas exceptionnels, le délai de livraison peut être prolongé jusqu'à trois jours ouvrés.

*Parfois, la livraison peut prendre plus de temps.

Parfois, la livraison peut prendre plus de temps. En règle générale, le retard ne dépasse pas 24 heures.

Suivi de l'envoi

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi, vous permettant de suivre la progression de la livraison.

Les médicaments seront livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Le colis peut être remis à vous-même ou à une personne de confiance. À la réception, il sera nécessaire de signer la facture.

Emballage neutre

SofortArzt vous accompagne dans la gestion de problèmes de santé délicats, tels que les troubles de l’érection ou le surpoids. Ainsi, la confidentialité de nos patients reste l'une de nos plus grandes priorités.

Tous les médicaments sont envoyés dans un emballage neutre, sans logo SofortArzt ni autres signes distinctifs. Aucune information ne révèle le contenu de la livraison. Les employés du service de livraison n'ont aucune connaissance du produit à l'intérieur. Vous pouvez choisir de faire livrer votre colis à votre bureau ou à votre domicile. Votre commande est livrée dans un emballage discret, garantissant que vous seul connaissez son contenu.